La Thailandia si fonda sulla cordialità, sul rispetto e sul mantenere la calma. Le cose principali da fare: sorridere facilmente, salutare le persone con un sawasdee (สวัสดี) e un wai (ไหว้), togliersi le scarpe al chiuso e vestirsi in modo modesto nei templi. Le cose principali da non fare: mai toccare la testa di una persona, mai puntare i piedi verso le persone o le immagini del Buddha, e mai perdere la pazienza in pubblico.
Nulla di tutto questo è difficile, e i thailandesi perdonano facilmente gli errori commessi in buona fede. Imparate queste poche cose e vi muoverete nel paese con quella disinvoltura che i thailandesi chiamano sabai (สบาย).
Da fare: salutare calorosamente e usare parole educate
Imparate due frasi prima di atterrare: sawasdee per dire ciao e khop khun (ขอบคุณ) per dire grazie. Aggiungete krub (ครับ) se siete uomini o ka (ค่ะ) se siete donne, e quasi tutto ciò che direte suonerà rispettoso.
สวัสดีครับ
sawasdee krub
Ciao (detto da un uomo)
ขอบคุณค่ะ
khop khun ka
Grazie (detto da una donna)
Un sorriso è il vostro strumento più potente qui. Disinnesca la confusione, addolcisce un "no" ed è la risposta thailandese predefinita a quasi tutto. Nel dubbio, prima sorridete e poi parlate.
Da fare: vestirsi con modestia e togliersi le scarpe
Nei templi, coprite le spalle e le ginocchia — questo vale per tutti, non solo per le donne. Nelle case e in molti piccoli negozi e guesthouse, cercate un mucchio di scarpe vicino alla porta e aggiungete le vostre. Per tutti i dettagli, consultate la nostra guida sull'etichetta nei templi thailandesi.
Da fare: rispettare la monarchia e il Buddha
I thailandesi nutrono un profondo affetto per la famiglia reale e la legge la protegge rigorosamente. Rimanete in piedi in silenzio quando risuona l'inno reale — lo sentirete in alcuni cinema e stazioni — e non scherzate mai sulle immagini del Re né sfregiatele. Anche le immagini del Buddha sono sacre, non sono souvenir o decorazioni, quindi trattatele con cura.
Da non fare: toccare la testa o puntare i piedi
Due regole derivano da un unico concetto: nella cultura thailandese la testa è la parte più alta e sacra del corpo, mentre i piedi sono la più bassa. Quindi non accarezzate né toccate mai la testa di nessuno, nemmeno quella di un bambino. E non puntate mai i piedi verso una persona, un'immagine del Buddha o un ritratto del Re — ripiegateli dietro di voi quando vi sedete sul pavimento, e non usate mai un piede per indicare o spingere qualcosa.
Un'altra cosa: non calpestate la soglia rialzata delle porte dei templi e delle case antiche. Scavalcatela invece.
Da non fare: perdere la calma
Alzare la voce funziona raramente in Thailandia e di solito si rivela controproducente. La rabbia visibile fa perdere la faccia a tutti, voi compresi, e i thailandesi spesso rispondono a uno straniero che urla chiudendosi in se stessi o con un sorriso tirato. La qualità più apprezzata qui è il jai yen (ใจเย็น), un "cuore freddo". Rimanete calmi, continuate a sorridere e i problemi tenderanno a risolversi. Il suo opposto, jai ron (ใจร้อน), un "cuore caldo", è esattamente ciò che non dovete essere.
Se siete donne, non toccate mai un monaco e non porgetegli nulla direttamente: appoggiate l'oggetto a terra o passatelo tramite un uomo, e il monaco userà un panno per riceverlo. Questa è una regola del codice monastico, non un affronto personale.
Il sentimento alla base di tutto: greng jai
Se c'è un concetto che spiega le buone maniere thailandesi, questo è il greng jai (เกรงใจ) — una premurosa riluttanza a imporsi sugli altri o a metterli a disagio. È il motivo per cui i thailandesi evitano il confronto, ridimensionano i propri bisogni e addolciscono le cattive notizie. Non dovete padroneggiarlo alla perfezione, ma notarlo vi aiuta a capire la situazione: se qualcuno sembra trattenersi, potrebbe mostrarvi greng jai, e un approccio gentile e senza pressioni si rivelerà sempre la scelta migliore.
Continuate a imparare il thailandese
Le buone maniere in Thailandia sono soprattutto una questione di delicatezza: un sorriso, un wai, una voce calma e poche parole gentili. Sviluppate la cortesia quotidiana che i thailandesi notano di più con le nostre frasi di saluto in thailandese gratuite, poi fate pratica pronunciandole con l'audio e la ripetizione spaziata nell'app Pretalk. Un caloroso sawasdee apre quasi tutte le porte.